Chef d’une petite entreprise peut être l’un des parcours professionnels les plus difficiles qui soient. Les chefs de petites entreprises doivent porter une douzaine de chapeaux, dont la plupart leur sont totalement inconnus.
L’un de ces chapeaux avec lequel de nombreuses petites entreprises ont du mal est le marketing. Conduire un trafic ciblé est littéralement le sang de vie de toute entreprise, mais la plupart des chefs de petites entreprises ont peu de compréhension de la façon de le faire. C’est particulièrement difficile lorsqu’il existe littéralement des dizaines de façons différentes de générer du trafic et des prospects pour une entreprise.
La méthode sur laquelle je veux écrire est ma préférée. Elle représente plus de cinquante pour cent de toutes les ventes que mon entreprise réalise, et elle est extrêmement peu risquée.
C’est ce qu’on appelle le marketing d’affiliation ou affiliation marketing.
Le marketing d’affiliation convient-il à votre entreprise ?
Maintenant, bien que j’adore le marketing d’affiliation et que je le pratique tous les jours, cela ne signifie pas qu’il convient à toutes les entreprises. Il a quelques inconvénients à considérer.
Le plus grand inconvénient que la plupart des marques trouvent est une perte de contrôle. Une fois que vous avez des affiliés sur le terrain pour promouvoir votre marque, vous ne contrôlez plus le message ou la marque. Évidemment, vous le faites pour vos propres campagnes et sites Web, mais les affiliés font et disent parfois des choses qui peuvent nuire à une marque.
La plupart des entreprises qui s’inquiètent de cela rectifient le problème en étant très pointilleuses sur les personnes qu’elles autorisent à promouvoir leurs produits. L’inconvénient de cela est que vous devez maintenant passer du temps à trier les candidatures et à choisir les bons candidats.
Les marques doivent faire attention à connaître leurs chiffres également. Si elles ne sont pas conscientes de leurs marges bénéficiaires, elles peuvent se retrouver à payer les affiliés plus qu’elles ne peuvent se le permettre et venir à réaliser qu’elles perdent en fait de l’argent sur chaque client apporté par mes affiliés.
Cela étant dit, si une entreprise a une main ferme sur sa marque et ses chiffres, elle peut faire des choses incroyables et atteindre des publics entièrement nouveaux avec un programme d’affiliation bien géré.
Comment créer un programme d’affiliation pour votre entreprise?
Beaucoup d’entreprises font l’erreur de supposer que si elles créent un programme d’affiliation, les affiliés viendront. Ce serait formidable, mais soyons honnêtes, rien dans la vie n’est aussi facile.
Les spécialistes du marketing d’affiliation ont besoin d’être incités comme tout le monde. Si 80 % des entreprises ont une sorte de programme d’affiliation, alors il est probable qu’au moins un de vos concurrents courtise les affiliés. Voici comment commencer à mettre en place un programme qui va réellement réussir.
Choisir un marché de niche
Je parle souvent aux entreprises pour savoir à qui leur produit doit s’adresser et elles me répondent par « tout le monde ». Malheureusement, c’est rarement une bonne stratégie. Au lieu de cela, il est important de faire ce que l’on appelle le niching down. Il s’agit essentiellement de cibler un groupe très spécifique de personnes. De cette façon, vous pouvez créer votre messagerie, votre image de marque et vos relations d’affiliation autour de ce groupe de personnes.
Donc pour cette phase, vous devez déterminer à qui votre produit sert le mieux. Vous pouvez décomposer cela d’un million de façons. Le sexe, les intérêts, l’âge, etc. Plus vous serez étroit, mieux vous pourrez servir ce groupe particulier de personnes, et plus il sera facile de se connecter avec des affiliés dans cette niche.
Comment localiser les commerçants affiliés
Avant de commencer à tendre la main aux affiliés, vous devez déterminer quelle sera votre offre. N’oubliez pas que vous devez les motiver ! Ils ont un public, et vous avez besoin de leur public. Malheureusement, il y a beaucoup d’autres produits dont ils pourraient faire la promotion et vous voulez qu’ils fassent votre promotion. Je reçois plusieurs fois par jour des messages me demandant de promouvoir les produits de quelqu’un. La grande majorité d’entre eux ne sont pas choisis.
Les offres que je choisis sont à la fois généreuses dans leurs commissions, et extra-généreuses pour les affiliés qui les font sortir du parc.
La photo ci-dessous est une voiture que j’ai pu gagner avec un programme d’affiliation. La voiture est de 500 $ par mois et était une incitation si je pouvais obtenir 100 utilisateurs actifs à un certain logiciel. Ce qui est bien avec les incitations de ce genre, c’est que vous n’avez à les récompenser que pour les meilleurs, mais elles incitent quand même des centaines d’autres affiliés à travailler pour y arriver.
Les autres offres que j’aime sont les commissions récurrentes (ce qui signifie que si le client continue à acheter des choses, vous continuez à payer les affiliés) et les commissions échelonnées. Les commissions échelonnées sont essentiellement celles où vous payez un faible pourcentage des ventes aux affiliés qui ne rapportent pas beaucoup, et un pourcentage plus élevé de ceux qui le font.
L’étape suivante est assez facile parce que ces influenceurs qui pourraient potentiellement être vos affiliés sont déjà là à faire des vagues en ligne. Il existe de nombreux moyens gratuits de les trouver en fonction de la plateforme. Presque toutes les plateformes de médias sociaux ont des logiciels conçus pour trouver les utilisateurs les plus influents dans chaque catégorie. Ensuite, il s’agit juste d’aller vers eux et d’introduire des incitations d’une manière qui, eh bien, incite.
Le web scraping est également une méthode efficace pour localiser les affiliés. Par exemple, vous pouvez extraire les données des profils Instagram ou des chaînes YouTube de tous les influenceurs qui suivent certains comptes ou utilisent des hashtags spécifiques. En outre, vous pouvez recueillir les coordonnées pertinentes et précises de vos affiliés, puis les envoyer directement à votre CRM ou à d’autres outils pour les campagnes marketing. Pour commencer, nous vous recommandons de consulter un guide du web scraping.
Créer un contenu de qualité qui se vend
Mes programmes d’affiliation préférés essaient tous de me faciliter la tâche autant que possible. Cela se fait en me donnant du contenu de haute qualité que je peux utiliser.
Certains programmes me donnent accès à une base de données d’images que je peux utiliser pour les posts sociaux. D’autres donnent accès à des formations gratuites que je peux donner à mon public. D’autres encore me donnent des exemples d’emails que je peux modifier en quelques minutes et envoyer à ma liste d’emails.
Le point ici est que plus vous rendez facile la promotion de votre produit, plus les affiliés seront susceptibles de le faire.
Je donne à tous mes affiliés l’accès à des bannières, des balayages d’emails et autant de données que possible. Je les inscris également sur une liste d’emails spéciale pour pouvoir les tenir au courant des changements dans l’entreprise ou le programme d’affiliation.
Défis
Comme pour tout dans la vie, il y aura des défis en cours de route. Les affiliés sont des personnes et les personnes ne sont pas toujours fiables. Vous finirez probablement par rencontrer un affilié qui essaiera de tirer profit de votre entreprise d’une manière ou d’une autre. C’est la nature du jeu. Consolez-vous en sachant que la plupart des affiliés seront honnêtes et ne laissez pas la mauvaise graine occasionnelle ruiner une bonne chose.
Vous pouvez également constater que certains affiliés nuisent à votre marque et à votre réputation avec le contenu qu’ils publient et les façons dont ils font la promotion de votre contenu. N’oubliez pas que la réputation de votre marque est beaucoup plus importante que celle d’un seul affilié.
Conclusion
Bien que la création d’un programme d’affiliation ait des avantages et des inconvénients comme tout ce qui existe, je crois que les avantages l’emportent largement sur les inconvénients. Le monde évolue rapidement vers un modèle d’influenceur où les entreprises peuvent atteindre des audiences massives pour des sommes relativement faibles en se connectant aux bons influenceurs et en créant les bons partenariats.
Avec le coût de la publicité qui augmente toujours, un programme d’affiliation est un moyen puissant d’atteindre l’audience exacte que vous voulez pour une fraction du coût.